服务条款

本条款是您与衍象坊运营方（下称「我们」或「本平台」）之间，就您访问和使用本平台网站、移动端页面、接口及相关服务（下称「本服务」）所订立的、具有法律约束力的协议。

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衍象坊是一个融合中国传统术数研究、古籍数字化与人工智能技术的在线工具与内容平台，当前提供的服务包括但不限于：

• 术数排盘工具：奇门遁甲、大六壬、六爻、大衍筮法、八字（子平格局法与盲派做功法）、紫微斗数、七政四余、太乙、五运六气、风水罗盘等在线起局与推演。
• 天文历法工具：真太阳时换算、干支历、节气与月相、星空图、历史天象查询、二维气流仿真等计算工具。
• 典籍与文献：传世经典全文、出土简帛图版与释文对照阅读、原典解析，以及术语百科、象意百科、星空百科、官学百科。
• 人工智能服务：AI 解读、AI 面相、AI 智能体（Agent）、AI 角色扮演对话等生成式内容服务。
• 社区与互动：广场、许愿墙、感谢墙、评论与站内私信等用户内容发布与交流功能。
• 商城与付费服务：积分（站内虚拟道具）、会员订阅、文创商品与预约类服务。

关于服务性质的重要声明：本平台对传统术数的整理与呈现，出发点是文化研究、古籍数字化与娱乐体验。我们不宣扬封建迷信，不组织或推广占卜迷信活动，不提供「改运」「消灾」「化解」「开光」等承诺性有偿服务，也不会以术数结论为依据向您推销商品或服务。本平台的任何内容（包括排盘结果、AI 解读、百科词条）均不构成医疗、心理、法律、金融投资、税务、婚姻家庭、职业规划或其他领域的专业建议；涉及重大决策时，请向具备相应资质的专业人士咨询。

• 注册时应提供真实、准确、完整的信息，并在信息变更时及时更新；
• 账户仅供本人使用，不得出租、出借、转让、买卖或以其他方式许可他人使用；
• 您应妥善保管账户名、密码与登录凭证。账户项下发生的一切行为均视为您本人的行为；发现账户被盗用或存在安全漏洞时，应立即通知我们；
• 依据中国大陆《网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》等要求，在您使用信息发布、即时通讯等服务时，我们可能要求您完成必要的真实身份信息认证；
• 对存在违规行为、被投诉举报、涉嫌被盗用或长期不活跃的账户，我们有权采取警示、限制功能、暂停或注销等措施。

您承诺遵守您所在国家或地区的法律法规，以及本平台运营地与服务器所在地的法律。您在使用本服务时不得从事下列行为：

• 制作、复制、发布、传播危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一与民族团结的信息；
• 发布煽动暴力恐怖、极端主义、淫秽色情、赌博、毒品交易、人口贩运、诱导自伤自杀等违法有害信息；
• 借助本平台内容宣扬封建迷信，或从事装神弄鬼、算命敛财、非法行医、非法集资、传销、诈骗等活动；
• 侮辱、诽谤、骚扰、恐吓他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权与个人信息权益；未经同意公开或转发他人个人资料（在中国香港，此类「起底」行为可构成《个人资料（私隐）条例》下的刑事罪行）；
• 侵犯他人著作权、商标权、专利权、商业秘密及其他合法权益；
• 上传病毒或恶意代码，实施破解、逆向工程、绕过频率与权限限制、批量爬取、压力测试、拒绝服务攻击等危害网络安全的行为（此类行为在新加坡受《计算机滥用法》规制，在美国受《计算机欺诈与滥用法》规制）；
• 利用本平台的人工智能功能生成或传播虚假信息、伪造他人肖像与声音、歧视性内容，或用于对他人权益产生重大影响的自动化决策；
• 借助本平台从事骚扰性营销或群发垃圾信息（此类行为受中国香港《非应邀电子讯息条例》、新加坡《防止滥发电邮法》与「谢绝来电登记册」制度、美国《CAN-SPAM 法》规制）；
• 冒充他人或本平台工作人员，作出虚假或误导性的商业表述（此类行为受中国香港《商品说明条例》、新加坡《消费者保护（公平交易）法》、美国《联邦贸易委员会法》第 5 条规制）；
• 在受经济制裁或出口管制限制的国家、地区，或代表被列名的实体使用本服务。

若您的行为违反上述规范，我们有权在不事先通知的情况下删除相关内容、限制或终止您对本服务的使用，并依法向主管机关报告或配合调查；由此给我们或第三方造成损失的，您应承担赔偿责任。

您对自己发布的文字、图片、音视频等内容（下称「用户内容」）独立承担责任，并保证拥有相应的合法权利。

为向您提供服务并推广本平台，您授予我们一项全球范围内、非独占、免费、可再许可的许可，允许我们对您公开发布的用户内容进行存储、展示、复制、缓存、分发、翻译与推荐。您删除内容后，该许可在合理的技术处理期限内终止，但依法留存的备份，以及已被他人依法转载的部分除外。

我们不承担对用户内容的事先审查义务；就第三方发布的内容，我们依据美国《通信规范法》第 230 条等适用规则主张平台责任豁免，同时保留依据本条款与法律要求删除违规内容的权利。

侵权投诉与「通知—删除」：若您认为本平台内容侵犯了您的合法权益，请通过文末方式提交书面通知，载明权利人身份、权属证明、涉嫌侵权内容的准确位置、要求删除的理由与真实性声明。我们将依据中国《民法典》第一千一百九十五条与《信息网络传播权保护条例》、美国《数字千年版权法》第 512 条等规定及时处理，并将通知转达被投诉方，被投诉方可提交反通知。对重复侵权的账户，我们将终止服务。

• 本平台部分内容由生成式人工智能模型输出，可能存在不准确、不完整、过时、前后不一致或与事实不符（俗称「幻觉」）的情形，请您在依赖之前自行核实；
• 依据中国《生成式人工智能服务管理暂行办法》《互联网信息服务深度合成管理规定》与《人工智能生成合成内容标识办法》，我们在人工智能生成内容处作出提示，并持续完善显式与隐式标识；您在转载或二次传播时，不得删除、篡改或隐匿相关标识；
• 您对输入本平台的提示词、照片与其他素材的合法性负责，不得输入他人的个人信息、涉密信息或侵犯他人权利的素材；
• 人工智能输出不代表本平台立场；在法律允许的范围内，您可将输出内容用于个人非商业用途，但我们不对其可版权性或权利归属作出任何保证；
• 未经我们事先书面许可，不得将本平台的输出内容用于训练、微调或蒸馏其他人工智能模型，也不得进行系统性、批量化的抓取；
• 若您发现人工智能输出存在违法或明显不当的内容，请通过反馈渠道举报；我们将按规定处置，并对模型与提示策略持续优化。

本平台自有内容——包括界面设计、软件代码、排盘与推演算法、图形素材、原创文字、数据库结构与数据编排——的知识产权归我们或相应权利人所有，受中国《著作权法》、中国香港《版权条例》（第 528 章）、新加坡《版权法 2021》、美国《版权法》以及《伯尔尼公约》等国际条约保护。

古籍原文、出土文献图版与释文：其原始文本多已进入公有领域，但我们对数字化、校勘、标点、注释、编排与图像处理的成果享有相应权利；引用第三方来源的图版与释文时，我们标注来源并在授权或合理使用的范围内使用。若您认为某项使用超出授权范围，请与我们联系。

在合理使用（fair use）／公平处理（fair dealing）的范围内，您可以为个人学习、研究、评论或新闻报道之目的引用本平台内容，但应注明来源与出处。超出该范围的复制、镜像、批量抓取、商业性改编与再分发，须事先取得我们的书面许可。

本平台的名称、标识与商标，未经书面许可不得使用。

• 积分等站内虚拟道具仅可在本平台内按约定用途使用，不可提现、不可兑换为法定货币、不可转让，也不构成任何形式的预付卡、存款、证券或支付工具；
• 会员订阅按您所选周期自动续费。我们会在每次扣款前以显著方式提前提示，您可随时在账户页面自助取消，取消于当前计费周期结束时生效（该安排遵循中国《消费者权益保护法实施条例》关于自动续费显著提示的要求，以及美国《恢复网络购物者信心法》与联邦贸易委员会关于「取消应与订阅同样便捷」的要求；加州用户另受该州《自动续订法》保护）；
• 价格、税费与结算货币以下单页面显示为准；跨境交易可能产生汇率折算差异与发卡行手续费，该部分由您承担；
• 退款：中国大陆消费者依《消费者权益保护法》第二十五条，在线购买的数字化商品经您确认并即时交付后，通常不适用七日无理由退货；对尚未使用、未消耗的部分，您仍可申请退款，我们将依法审核处理。中国香港用户依《商品说明条例》、新加坡用户依《消费者保护（公平交易）法》、美国用户依所在州消费者保护法享有的法定权利，不因本条款而受限制；
• 因您主动注销账户导致未消耗积分失效的，除法律另有规定外不予退还；因我们的原因终止服务的，我们将按合理比例退还未消耗部分或提供等值补偿；
• 支付由第三方支付机构（如 Stripe）处理，我们不接触、不存储您的完整银行卡号；相关支付行为同时适用该支付机构的条款与政策；
• 文创商品与预约类服务的交付方式、退换货与售后规则，另见相应商品页面的说明；线上交易适用中国《电子商务法》、中国香港《电子交易条例》（第 553 章）与新加坡《电子交易法》。

• 本服务按「现状」与「可获得」的状态提供。在适用法律允许的最大范围内，我们不作出任何明示或默示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性与不侵权的默示保证；
• 我们不保证服务不会中断或完全无错误，也不保证排盘、推演、天文计算与人工智能解读结果的准确性、完整性与可靠性；相关结论仅供参考，不应作为您作出重大决策的唯一依据；
• 在适用法律允许的最大范围内，我们不对间接损失、附带损失、惩罚性赔偿、特殊损失或后果性损失（包括利润损失、数据损失、商誉损失、替代服务成本）承担责任；我们就本条款项下的累计责任，以您在索赔事由发生前十二个月内向本平台实际支付的费用总额为限；
• 上述免责与限制不排除、不限制法律不允许排除的责任，包括因我们的故意或重大过失导致人身伤害或死亡的责任、欺诈责任，以及中国香港《管制免责条款条例》（第 71 章）、新加坡《不公平合同条款法》与美国部分州法项下不可排除的责任；
• 因不可抗力或第三方原因（含网络与电力故障、政府行为、模型服务商或云服务商中断、黑客攻击）导致服务受阻的，我们不承担违约责任，但会尽合理努力及时恢复并说明情况。

• 本服务面向成年人设计。未满 18 周岁的未成年人，应在监护人的同意、指导与陪同下使用本服务；
• 我们不向未满 13 周岁的儿童提供服务，也不会有意收集其个人信息（美国《儿童在线隐私保护法》COPPA）；在中国大陆，处理不满 14 周岁未成年人的个人信息，须取得其父母或其他监护人的单独同意（《个人信息保护法》第三十一条、《未成年人网络保护条例》）；在新加坡，实务上以 13 周岁作为可自行作出有效同意的一般参考年龄；
• 我们不针对未成年人进行付费诱导；未成年人未经监护人同意作出的付费行为，监护人可依法申请退款；
• 若我们发现误收集了不符合年龄要求的用户信息，将及时删除相关数据并关闭账户。监护人亦可通过文末方式提出核查、更正或删除请求。

为提供完整功能，本服务集成了第三方服务，例如身份认证（Auth0、Casdoor、Google 登录）、支付（Stripe）、内容分发与对象存储（Cloudflare）、人工智能模型推理、网站分析与广告投放等。这些服务由相应第三方独立运营，其对您信息的处理适用其自身的条款与隐私政策，具体清单见《隐私政策》。

本平台可能包含指向第三方网站的链接。我们对第三方网站的内容、产品与隐私实践不作背书，也不承担责任；您访问前应自行评估。

• 我们可能基于业务调整、技术升级或法律合规要求，新增、修改、暂停或终止部分或全部服务；对影响您主要权益的重大变更，我们将通过站内公告、弹窗或电子邮件提前以合理方式通知；
• 您可以随时停止使用本服务并注销账户。账户注销后，我们将按《隐私政策》处理您的个人信息；部分记录可能因法定留存义务而继续保存；
• 因您违反本条款而被终止服务的，已支付但尚未消耗的费用不予退还，法律另有规定的除外。

本平台面向多个司法辖区的用户提供服务。我们承诺在各自适用的范围内遵守下列法律法规与监管要求；同时，您也应遵守对您适用的当地法律。以下为示例性列举，不构成穷尽，亦不构成法律意见。

法律冲突的处理：若某一司法辖区的强制性法律规定与本条款不一致，则就该辖区用户而言，以当地强制性规定为准；本条款的其余内容在不违反该等规定的范围内继续有效。

因本条款或本服务产生的争议，双方应先友好协商解决；自一方书面提出之日起 60 日内未能解决的，可依下列途径处理：

• 中国大陆用户：适用中华人民共和国大陆地区法律，可向我们运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；这不影响您依《消费者权益保护法》向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报，或依法向您住所地人民法院起诉的权利。
• 中国香港用户：可依香港特别行政区法律，向香港有管辖权的法院提起诉讼，或向香港消费者委员会寻求调解协助。
• 新加坡用户：可依新加坡法律，向新加坡有管辖权的法院提起诉讼，或通过新加坡消费者协会（CASE）调解、小额索偿审裁处（Small Claims Tribunals）处理。
• 美国用户：可依所在州法律，向有管辖权的法院提起诉讼。本条款不含强制仲裁或集体诉讼弃权的约定，除非双方另行以书面方式明确约定。

本条不排除或限制您依据当地强制性消费者保护法享有的任何诉讼、投诉与救济权利。

• 我们可能不时修订本条款，修订后的版本将在本页面公布并标注版本号与生效日期；
• 对影响您主要权益的重大变更，我们将通过站内公告、弹窗或电子邮件在生效前以合理期限通知；
• 变更生效后您继续使用本服务，即视为接受修订后的条款；若您不同意，可停止使用并注销账户。历史版本可向我们索取。

• 可分割性：本条款某一条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力，该条款应在最接近其原意且合法有效的范围内解释适用。
• 不弃权：我们未行使或延迟行使本条款项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
• 完整协议：本条款与《隐私政策》及各功能页面的专门规则，构成双方就本服务达成的完整协议。
• 权利义务转让：未经我们书面同意，您不得转让本条款项下的权利义务；我们可在业务重组、合并或资产转让时转让本条款，并提前告知。
• 通知送达：我们通过站内消息、弹窗或您预留的电子邮箱发出的通知，于发出之日视为送达。